CRM für Unternehmen und Projekte
Mit dem TBZ Online-CRM behalten Sie alle Kontakte und Empfehlungen im Blick und vergessen keine Geburtstage, Termine oder Wiedervorlagen mehr.
Egal, wo Sie sind: ob am Schreibtisch oder unterwegs.
Anwender:
- Unternehmen, die mit dem CRM all ihre Kontakte zu Kunden, Lieferanten, Multiplikatoren verwalten
- Unternehmen, die mit dem CRM all ihre Vertriebsprojekte verwalten
- Unternehmen, die mit dem CRM ausgewählte Kampagnen und Projekte verwalten und die Kommunikation von Partnern und MitarbeiterInnen an unterschiedlichen Standorten organisieren
Funktionen:
- webbasiertes CRM (Contact-Relationship-Management)
- separater Zugang für jeden Benutzer
- Kontakte verwalten mit
- Gesprächsnotizen
- Wiedervorlagen
- Online Dokumente verwalten
- Online-E-Mail-Client
- Kontakte (Firmen) nach Art und Status gruppieren
- Ansprechpartner nach beliebig vielen Kriterien gruppieren
- Besuchsbericht A4 mit allen Kontaktdaten
- Auswertung der Datenbank-Aktivitäten
- E-Mail-Newsletter an ausgewählte Gruppen
- …
Vertriebsprojekte verwalten mit
- Kurzbezeichnung
- Warengruppen zuordnen
- Status vergeben
- Auftragswert
- Auftragswahrscheinlichkeit
- Termin für Entscheidung.
Mit ausreichenden Informationen wird strategisches Handeln möglich. Marketing-Aktivitäten werden verlässlich planbar. Ihr zielgerichtetes Vorgehen unterstützt das TBZ Online-CRM.