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IT-Systeme > NetzReport

Licht aus, Heizung kalt, Gasgeruch, kein Wasser  - wollen Kunden ihrem Versorger eine Störung mitteilen, suchen sie meist im Internet zuerst nach der Nummer der Störungs-Hotline.

Auf Initiative der Netz Leipzig GmbH (www.netz-leipzig.de) haben wir NetzReport als Erweiterung im TBZ StörungsManagement und als eigenständiges System entwickelt.

Mit TBZ NetzReport sehen Kunden sofort auf der Webseite und der Smartphone-App ihres Energieversorgers in einer Karte, wo aktuell welche Störungen bearbeitet werden. Die Karte enthält Detailinformationen zu jeder einzelnen Störung.

Merkmale:

 

Die Apps in der Android- und iOS-Version sind Bestandteil in TBZ NetzReport:

     

App mit angepasstem Kunden-Layout (Netz Leipzig GmbH) - drei Netze aktiviert

     

App mit angepasstem Kunden-Layout (Netze Duisburg GmbH) - fünf Netze und Baustellenanzeige aktiviert

     

Die App-Grafiken sind mit dem jeweiligen Homepage-Modul für NetzReport verknüpft. Testen Sie ...

TBZ NetzReport ist als selbstständige Anwendung oder auch als Modul im TBZ StörungsManagement-System installierbar. Bis zu 8 Medien können im Netzgebiet erfasst und dargestellt werden.

 

Interessiert?
Sagen Sie uns, welche Informationen Sie kommunizieren möchten! Bitte per E-Mail
info(at)tbz(dot)info oder Telefon 030–21236830.