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IT-Systeme > StörungsManagement

Störung/Versorgungsunterbrechung - der Auftrag zur Entstörung ist in weniger als 1 Minute beim Monteur

 

Licht aus, Heizung kalt, Gasgeruch, der Fahrstuhl steckt fest - eine Störungsmeldung nach der anderen trifft ein. Welcher Monteur ist qualifiziert für die notwendigen Arbeiten, verfügbar und am schnellsten am Ort der Störung?

Das TBZ StörungsManagement-System unterstützt Disponenten, u. a. bei Energieversorgern: bereits während dem Telefonat der Störungsannahme macht sich der passende Monteuer auf den Weg zum Ort der Störung.

Versorgungsunternehmen und Dienstleister erfüllen die hohen Erwartungen an eine verlässliche wie effiziente Strom-, Gas-, Wasserversorgung und an den technischen Service. Der Aufwand für die umfangreichen Dokumentationspflichten reduziert sich enorm.

Merkmale:

Das TBZ StörungsManagement-System ist als Modul in bestehenden Systemen oder als führendes Organisationsmittel einsetzbar.

 

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info(at)tbz(dot)info oder Telefon 030–21236830.